Seit über einem Jahrzehnt ist VISTA TOURS einer der bundesweit führenden Anbieter im Kreuzfahrt-Incoming. Binnen dieser Zeitspanne hat VISTA TOURS nahezu alle Reedereien der Welt in deutschen Häfen erfolgreich betreut. Das Produktportfolio reicht dabei von einfachen Transferleistungen, über Komplettprogramme für Reisewechsel, bis hin zu komplexen Ausflugsprogrammen. Dabei haben wir schon Schiffe von 50 bis 2.400 Gästen betreut und kennen die unterschiedlichen Bedürfnisse von Kreuzfahrtkunden. Pro Anlauf eines Kreuzfahrtschiffes beschäftigt VISTA TOURS je nach Gästeanzahl und Saison einen Mitarbeiterpool an Stadtführern, Reiseleitern, Hafenlogistikern, Busfahrern, Kapitänen, und Servicepersonal von bis zu 300 Personen.

VISTA TOURS bietet seine ganzheitlichen Incoming-Dienstleistungen dabei in allen deutschen Hafenstädten an. Neben bekannten Namen wie Hamburg, Lübeck, Bremerhaven, Kiel oder Warnemünde, verfügen wir aber auch in versteckten und selten angelaufenen Häfen wie Peenemünde, Wismar oder Wilhelmshaven über detailliertes Know How, um Ihnen interessante und außergewöhnliche Touren zu gestalten und Ihren Anlauf zum Erfolg zu führen.

Die Gegenwart zeigt VISTA TOURS, dass nur präzise strukturierte Arbeitsabläufe, hoch motivierte Mitarbeiter und gute, ausgewählte Partner unsere anspruchsvollen Kunden zufrieden stellen. Deshalb wird VISTA TOURS auch in Zukunft danach streben, unseren Kunden durch herausragende Leistungen jederzeit das gute Gefühl zu geben, für ihre Gäste die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Dabei stellt VISTA TOURS das Interesse an langfristigen partnerschaftlichen Beziehungen zu unseren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern vor kurzfristige wirtschaftliche Ziele und arbeitet so nach bester Hamburger Kaufmannstradition.

Für die Saison 2010 gewinnt VISTA TOURS das Ausschreibungsverfahren der französischen Reederei Compagnie du Ponant, der Luxus-Tochterfirma der weltweit drittgrößten Containerschifffahrtsgesellschaft  CMA CGM.  Die individuellen, speziell auf die französischen Gäste abgestimmte Touren und Ausflugsprogramme von VISTA TOURS zu attraktiven Preisen haben die Reederei, die erstmalig mit ihren luxuriösen Yachten nach Deutschland kommt, überzeugt.

Die US-Reederei vertreibt ausschließlich Luxuskreuzfahrten und wird seit 1995 ununterbrochen von VISTA TOURS erfolgreich betreut. Der Kunde formuliert für sein exklusives Publikum höchste Ansprüche an Servicequalität und Flexibilität. Neben klassischen Touren werden zunehmend Programme entwickelt, die Event-Charakter besitzen.

Seit 1998 organisiert VISTA TOURS durchgängig sämtliche Landprogramme der Reederei. Ob Bremerhaven, Hamburg, Travemünde, Sassnitz oder Warnemünde, VISTA TOURS hat immer die richtige Antwort auf die Ausflugswünsche des Kunden gefunden.

Seit 2005 betreut VISTA TOURS exklusiv alle Anfragen von MyExcursions für Ausflugsprogramme in deutschen Häfen. Dabei legt unser Kunde als Anbieter individueller Pakete großen Wert auf beste Leistungsträgerqualität und persönlichen Service.

Die Tochtergesellschaft des SAGA Konzerns wird von VISTA TOURS seit 2004 durchgängig betreut. Der Kunde legt besonderen Wert auf attraktive Ausflugsprogramme zu vernünftigen Preisen.

Der VISTA TOURS Neukunde entscheidet sich für VISTA TOURS aufgrund unseres besonderen Erfahrungsschatzens im Umgang mit britischen Kreuzfahrtgästen. Die mittelgroßen Charterschiffe des englischen Veranstalters machen vornehmlich in Warnemünde fest.

VISTA TOURS gewinnt die Ausschreibungsverfahren der angesehenen Reederei aus Seattle in der letzten Dekade sechs Mal. Die Reederei operiert vornehmlich in ostdeutschen Häfen mit großen Schiffseinheiten von bis zu 1.600 Gästen. VISTA TOURS meistert die logistischen Herausforderungen mit Bravour.

Zwischen 1999 und 2003 überzeugt VISTA TOURS den Kunden, der sich als Studienreisenveranstalter zur See in England einen Namen gemacht hat, bevor das Unternehmen in 2004 seine Flotte verkauft und seither nicht mehr am Markt agiert.

Der renommierte Veranstalter beauftragt VISTA TOURS u.a. im Jahr 2006 mit der ganzheitlichen Betreuung von Passagierwechseln seiner Charterschiffes Island Sky in Travemünde.

Die Markentochter der US-Reederei RCCL wird von VISTA TOURS zwischen 1999 und 2003 durchgängig betreut. Dabei gelingt nicht nur die Einführung in deutsche Häfen mit dem deutschen Erstanlauf in Warnemünde, sondern auch die Abwicklung von sehr großen Schiffen mit über 2.200 Gästen.

VISTA TOURS ebnet der britischen TUI Tochter in 2005 den Weg bei seinen deutschen Erstanläufen.

VISTA TOURS entscheidet die Reedereiausschreibung seit 1995 über fünf Mal für sich. Neben umfangreichen Reisewechseln in Hamburg werden vor allem Landausflüge ab Warnemünde durchgeführt.

Über drei Jahre vor dem Marktaustritt der englischen Reederei organisiert VISTA TOURS diverse Landausflugsprogramme in Warnemünde.

Der Marktführer aus Miami wird in seiner deutschen Jungfern-Saison von VISTA TOURS in Warnemünde betreut. Dabei wird das seinerzeit neueste Schiff der Reederei in der Ostsee eingesetzt.

VISTA TOURS betreut über drei Jahre hinweg die exklusiven Gäste der Reederei aus Ft. Lauderdale. Dabei erregt der bis heute einzige Luxuslineranlauf in Wismar besonderes Aufsehen.

VISTA TOURS betreut die weltweit zweitgrößte Reederei bei den wenigen Anläufen, die das Unternehmen in deutschen Häfen plant. Die erfolgreiche Betreuung der großen Schiffseinheiten mit über 1.800 Gästen erfordern ein hohes Maß an logistischer Expertise.

Seit 2003 betreut VISTA TOURS die Hamburg Anläufe diverser Charterreisen des Nordlandanbieters. Dabei werden neben britischen und US-Gästen vor allem Skandinavier betreut.

Insbesondere für Touren aus Hamburg und am Nord-Ostsee-Kanal greift die Reederei mit Sitz nahe Miami immer wieder auf die Expertise von VISTA TOURS zurück.

VISTA TOURS organisiert in 1998 den bisher größten Reisewechsel eines Luxuskreuzfahrers in Hamburg, bei dem über 1.800 exklusive Gäste in der Hansestadt ein- bzw. ausschiffen.

Die VISTA TOURS Hamburg City Touren ab dem Nord-Ostsee-Kanal sind die Lösung für den Kundenwunsch im Rahmen einer Kreuzfahrt auch eine deutsche Stadt zu inkorporieren ohne in Deutschland fest machen zu müssen.

Die englische Reederei beauftragt VISTA TOURS mit der Durchführung von Landausflugsprogrammen rund um Kiel.